Путеводители
+2
Добрый день. Сегодня 06.08.18 покупала продукты в магазине по ул. Заслонова, 13а, м-н "Наш край". Получила массу негативных впечатлений. На кассе кассир пробивая мой товар общалась с своей знакомой о рюкзаке, который им нужно купить и в соседнем магазине посмотреть. Назвав сумму к оплате она смотря в чек увидела, что не пробила мне пакет, решила пробить его снова. Заметив что пробила уже второй пакет в покупку позвала охранника, чтоб тот сделал отмену. Отмена не делалась охранник ушел на улицу, кассир пошла за его карточкой на пивную стойку, сканировала сама. Что то не выходило, пришел охранник с улицы и сказал, чтоб кассир заводила новый чек. В итоге меня попросили достать все упакованные продукты, чтоб пробивать их заново. Я после стоматолога, испытывая боль от наркоза передала свой пакет кассиру сказав, что у меня нет желания и возможности после стоматолога играться из-за пакета с ними на кассе. На что я услышала грубость и хамство от охранника и кассира. Подождете, нервная, вторая за день и т. д. Охраннику сделала замечание и попросила пригласить администратора. Он не двигаясь с места сказал, что она на улице подходите разговаривайте. Мне пришлось повысить голос, требовать, просить и только после этого охранник пошел за админом, но при этом продолжал оскорблять меня. Пришла администратор, извиняется.., а рядом охранник, который продолжает оскорблять меня и кассир:". Больная нашлась, нервная и т. д". У меня вопрос: Кто из них на своем месте? Охранник? Кассир? Или админ, ведь она извинялась, но какой она имеет авторитет как управленец в этом магазине. Ее персонал при ней хамит, она просит их молчать, они не реагируют, а она стоит извиняется. Это жуткий магазин, с жутким обслуживанием.
6 августа 2018 г.